Control remoto de equipos para ayudar a alguien

Hola, hoy voy a escribir un pequeño manual sobre control de equipos en forma remota. Siempre fui usuario de vnc, pero el gran problema que siempre tuve es que es difícil ayudar a alguien a arreglar algún problema simple en forma remota si le tenemos que indicar como instalar y configurar el vnc, pedirles la ip, etc.
Por eso el programa del cual voy a hablarles es más simple tanto para usar como para instalar.

El TeamViewer Una de las grandes ventajas es que a pesar de que lo recomiendo no es obligatoria la instalación del programa.

Nuestro primer paso como en la mayoría de las ocasiones será descargar el programa 😉
Lo pueden hacer desde cualquiera de los siguientes links Link Mirror y si tienen algún problema con el servidor o browser por el hecho de que es un .exe aquí les dejo la versión renombrada a .ex_, lo único que deberán hacer es renombrar el archivo para que en vez de .ex_ diga .exe descarga

Una vez que tengan el instalador descargado deberán ejecutarlo

Y les aparecerá una ventana como la siguiente:

Aquí lo que deberemos hacer es seleccionar Iniciar (si queremos instalarlo en el equipo la opción será la de Instalar) y luego presionar Siguiente.
Una vez que hayamos hecho esto aparecerá una segunda pantalla; que únicamente debemos aceptar los términos (Lo ideal sería que los lean)

Esto hará que ya se abra nuestro programa de acceso remoto (recuerden que se debe tener el programa abierto en ambos equipos, tanto el controlador como el que será controlado)

Si estamos en Windows vista, o Windows 7 deberemos aceptar que es un software que no es el Windows, y esos tipos de accesos que siempre solicitan por seguridad.

En el equipo que será controlado (el de nuestro cliente, amigo, amigo de un amigo, etc.) deberá seleccionar la opción de presentación, y luego le deberemos pedir que nos de su id y contraseña

En el equipo que funcionara como controlador deberemos seleccionar la opción de Soporte Remoto poniendo en el lugar de ID el que nos de el otro equipo; y luego simplemente haremos un click en conectar con asociado

El usuario a ser controlado finalmente deberá aceptar la conexión.

Ahora así como punto apartes, el vnc es un software increíble, tiene que ser bien configurado, pero lo ideal es usarlo para nuestro propio equipo y no para tratar de ayudar a alguien que nos pide ayuda por unos minutos, ya que sino le haríamos instalar un programa que nunca más usara, y que encima deberemos guiarlo paso a paso de cómo funciona, como habrán visto este software solo requiere unos 4 pasos intuitivos completamente; con el sistema de ayuda remoto de Windows, y Windows live o Messenger el problema recae en que muchísimas veces lo bloquean los firewalls, los routers y otras tantas veces simplemente no anda.

Espero que les haya servido la información, y tratare de escribir más seguido a partir de ahora.

Solucion para problema con fotos en Facebook

Y si, lamentablemente entro en el mas de 300 millones de usuarios de facebook, pero es lo que hay, y hay que admitir que es una potente herramienta, no solo para ver que estan haciendo compañeros y amigos que no ves hace mucho tiempo, sino que sirve para conocer nueva gente, hacer negocios y mucho mas.

Yo no la uso para eso, pero se puede usar para eso :D,

Yo la uso para comunicarme con mi familia cuando no estoy en el pais, o subir fotos en una unica version canonica, y que todos puedan ver esas fotos.

Ahora, existe un problema con facebook, y es que no todo es facil de hacer; si bien subir fotos es facil, rapido, y hacer los albumes tambien, existe una opcion que en facebook en algunos usuarios esta tildada (este fue mi caso) y evita que los amigos puedan ver nuestros albumes, a pesar de que pueden ver nuestras fotos.

Despues de un rato peleando con el facebook, leyendo foros, y seguir peleando con el facebook encontre la solucion.

A pesar de que la solucion es simple una vez que la encontras, la publico porque es dificil de encontrar.

Recapitulando. Esta solucion es para cuando alguien ingresa a nuestro perfil y NO puede ver nuestros albumes, y NO le aparece entre los tabs(lenguetas) Fotos (normalmente aparecen Muro, Informacion, Fotos, Cuadros y en algunas personas otros que ellos agregaron)

Si ya probaron poner en todos lados que se puedan ver fotos, y no paso nada, e intentaron en el album y tampoco paso nada, no se preocupen, no es culpa suya, no es culpa del javascript, y tecnicamente no es culpa de facebook, simplemente es un problema de configuracion de una opcion que la gente de facebook “escondio”.

SOLUCION:

Paso 1: Ingresar a www.facebook.com y loguearnos

Login Facebook

Paso 2: Abajo de todo en facebook existe un menu, con algunos accesos rapidos, entre los accesos rapidos estan los ultimos juegos y aplicaciones que utilizamos, y uno que es  Fotos (Generalmente es el primero al lado de la palabra Aplicaciones o Applications, y de Grupos); Le hacemos click.
Login Facebook

Paso 3: Ahora nos encontramos en La pantalla Fotos, donde vemos fotos y albumes de nuestros amigos, nuestros, El truco es que en esta pantalla hay una opcion “Escondida”, asi que lo que hacemos es en la parte de arriba, a la derecha de la bandeja de entrada, Junto a nuestro nombre, donde dice configuracion nos vamos a posicionar con el mouse, y se van a desplegar Cuatro opciones, en lugar de Tres, que es lo que ocurre en el resto de pantallas, Seleccionamos esta Cuarta Opcion que es “Configuracion de Fotos”
Configuracion Facebook

Paso 4: Nos aparecio una ventana sobre nuestro facebook (Pop-Up) En el tab que viene seleccionado (el de perfil) seleccionamos en el desplegable Solo Mis Amigos (Si quieren pueden seleccionar algunas de las otras opcionas, esa es la que uso yo) y le damos Aceptar
Solucion Facebook

Eso es todo :D, espero que esto le sirva a alguien 😀

Alvaro

Simplifica tu vida – Gmail

Hace un par de días ocurrieron algunos incidentes con Gmail en todo el mundo, y debido a esto se cayó el servicio en muchas partes del mundo (http://www.google.com/appsstatus#hl=es) voy a escribir sobre un tema que probablemente mucha gente lo conozca.

Primero que nada personalmente uso mucho todos los productos que saca google, y si en algún momento consigo una cuenta de Wave (http://wave.google.com/ ) también la voy a usar 😀

Pero esto no implica que haya que estar preparados,

1. Es muy importante tener más de una cuenta de correo electrónico de distintos proveedores, a pesar de que no la usemos nunca, si en algún momento nuestro proveedor se cae (como ocurrió en este caso) o nuestro proveedor decide empezar a cobrar por su servicio (la teoría de RMS), no hay un ideal de la cantidad de mails, personalmente tengo mi cuenta de Gmail, una cuenta de Hotmail que utilizo para MSN (no tengo de Yahoo, pero no tengo nada en contra de ellos) y una de http://www.argentina.com.

2. Conocer GOOGLE!!! Y es sobre esto sobre lo que voy a hablar.

Google tiene en prácticamente todos sus productos una sección de Labs, donde podemos activar funcionalidades especiales para nuestras cuentas, y que se mantendrán, dependiendo de la función en nuestra cuenta sin importar el equipo que usemos, no todas las funciones que encontremos en los labs son de google, pero no quita que sean buenas funciones (si nuestra cuenta se encuentra configurada en español tendremos menos funciones).

Para acceder a los labs debemos presionar sobre el icono que se encuentra del lado derecho junto a nuestra dirección de correo (ver Fig. 1)

Acceder a google labs

La primer aplicación de la que voy a hablar es la más útil de todas sin duda, y es la que pudo haber salvado a muchos de ustedes si es que no la tenían activada.

1. Offline

Esta funcionalidad es las mas útil que podremos encontrar en los labs, nos permite acceder a nuestra cuenta de correo incluso sin tener internet, y es la única función que tendremos que decidir activarla en cada uno de los equipos que visitemos.

La primera vez que activemos esta función en un equipo, tendremos que esperar (dependiendo de la información que tengamos en el mail) un largo rato ya que lo que hace es bajar cada uno de nuestros mails, y archivos adjuntos al disco local. Una vez que termine la sincronización tenemos que hacer un acceso directo a Gmail en algún lugar de nuestro equipo, para poder ingresar cuando no tengamos acceso a internet (yo recomiendo siempre tener un navegador bueno como lo puede ser cualquiera que no sea el de la letra e como logo)

Esta función tiene una gran desventaja, no solicita contraseña cuando ingresamos si estamos en el modo desconectado, así que si vamos a utilizarla que sea en un equipo con contraseña ya l que solo nosotros tengamos acceso.

2. Undo Send

Otra de las cosas mas útiles del Gmail labs, a todos nos paso alguna vez de enviar un email y después arrepentirnos de algo que escribimos, y queremos cambiarlo, o nos olvidamos de adjuntar un archivo, con esta funcionalidad podemos apretar en el botón de undo después de enviar el email, y el email será detenido. Esto no es eterno, nos da un par de segundos nada más para arrepentirnos. Desventaja nuestros emails no saldrán instantáneamente, ya que el delay del undo evita que el correo salga, hasta que no pasen un par de segundos.

3. Search Autocomplete

Una gran función del labs, que debería venir incorporada en todas las cuentas de Gmail, ahora podemos utilizar la búsqueda de Gmail sin tener que acordarnos los comandos especiales, o los mails de todos nuestros contactos, ya que esta función se encargara de mostrarnos todas las opciones de búsqueda que existen, e ira filtrando mientras vamos escribiendo.

4. Inserting images

Esto nos permite agregar imágenes en el cuerpo de nuestro mensaje en vez de un adjunto, esto sirve mucho para cuando queremos enviar gráficos, o algún mensaje donde queramos poner una tabla.

5. Message translation

Personalmente esta función no la utilizo porque me gusta leer en el idioma original, pero si alguien tiene problemas para entender mails que llegan de otros lados, o necesita una ayuda con otro idioma esta función es ideal

6. Signature tweak

Este es uno que a mí me gusta, lo que hace es que nuestra firma aparezca antes del texto anterior, es para cuando respondemos un mensaje, ya que google prefiere que la firma aparezca luego del mail anterior.

7. Authentication icon for verified senders

Para aquellos que tienen cuentas en ebay, paypal esto les permitirá saber si realmente los emails que llegan son de esas compañías o son mails tratando de robar sus contraseñas (espero que próximamente agreguen verificaciones para otros sitios :D)

7. ___ previews in mail

Hay varios de estos previews in mail, lo que hacen es permitirnos ver un youtube, o un picasa, etc., directo desde el correo sin tener que ingresar al sitio web.

8. Pictures in Chat

Esta funcionalidad puede ser cuestionable, nos permite ver la imagen de nuestros contactos en la ventana de chat del gtalk, para aquellos que utilizamos el gtalk desde el browser esto realmente está muy bueno, porque da la sensación de estar usando un programa, mas allá de eso no tiene ninguna utilidad.

9. Mouse gestures

Para no tener que envidiarle nada a las macs, le podemos agregar “gestos” a nuestra cuenta de mail, manteniendo apretado el click derecho podremos ir hacia adelante, atrás o volver al inbox (moviendo adicionalmente hacia la derecha, izquierda o arriba el mouse respectivamente)

10. Custom keyboard shortcuts

Gmail tiene shortcuts (accesos rápidos desde el teclado) esto nos permitirá configurarlos y no tener que usar los que vienen por default.

Espero que esto le haya sido útil a alguien. 😀